Media Outlet RADIO FRANCE Date of first publication 25/06/2024 Date of Latest Change 25/06/2024
11. Responsibility for Content Provided by the General Public
11.1. User Generated Content/Eyewitness News
A Media Outlet shall ensure that the same principles of checking for accuracy, legal, and ethical compliance are applied to journalistic content sourced from the general public (UGC or Eyewitness News content) as with all content it publishes.
Does your Media Outlet publish any content that comes not from staff or freelancers but from external sources such as readers/viewers?
YesDoes your Media Outlet have set structures to ensure the checking of externally sourced material undergoes the same principles as that created entirely by its own journalists?
Yes11.2. Editorial Guidelines for UGC/Eyewitness News
There should be specific categories within the Media Outlet’s Editorial Guidelines for dealing with User Generated Content (UGC) or Eyewitness News and these should be publicly accessible. In relation to this type of content the guidelines shall indicate the verification process to be used, how the content should be published with any labelling required and include guidance on dealing with the content providers in a responsible manner.
Do your Editorial Guidelines also include provisions for externally-submitted material?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
La charte d'éthique professionnelle des journalistes de Radio France précise:
- La notion d’urgence dans la diffusion d’une information ou d’exclusivité ne doit pas l’emporter sur le sérieux de l’enquête et la vérification des sources.
- Le journaliste prend la responsabilité de toutes ses productions professionnelles, mêmes anonymes ; Exerce la plus grande vigilance avant de diffuser des informations d’où qu’elles viennent.
- La notion d’urgence dans la diffusion d’une information ou d’exclusivité ne doit pas l’emporter sur le sérieux de l’enquête et la vérification des sources.
- Le journaliste prend la responsabilité de toutes ses productions professionnelles, mêmes anonymes ; Exerce la plus grande vigilance avant de diffuser des informations d’où qu’elles viennent.
Are there Editorial Guidelines dealing with UGC/eyewitness news content?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
La charte d'éthique professionnelle des journalistes de Radio France précise que le journaliste :
- refuse et combat, comme contraire à son éthique professionnelle, toute confusion entre journalisme et communication.
Les 8 engagements de Radio France pour une information de confiance rappellent que nos équipes "veillent à marquer, le plus clairement possible et sur tous les supports, la distinction entre ce qui relève des faits et ce qui relève de l’analyse, du commentaire, de l’interprétation, du point de vue ou de la critique. Tous ont leur place pour éclairer le citoyen mais chacun à sa place, puisqu’ils ne répondent pas tous aux mêmes règles déontologiques : les faits sont par nature objectifs ; les analyses sont fondées sur une expertise, qu’elle soit journalistique ou scientifique ; les points de vue sont subjectifs et sont nécessairement présentés dans un cadre pluraliste."
- refuse et combat, comme contraire à son éthique professionnelle, toute confusion entre journalisme et communication.
Les 8 engagements de Radio France pour une information de confiance rappellent que nos équipes "veillent à marquer, le plus clairement possible et sur tous les supports, la distinction entre ce qui relève des faits et ce qui relève de l’analyse, du commentaire, de l’interprétation, du point de vue ou de la critique. Tous ont leur place pour éclairer le citoyen mais chacun à sa place, puisqu’ils ne répondent pas tous aux mêmes règles déontologiques : les faits sont par nature objectifs ; les analyses sont fondées sur une expertise, qu’elle soit journalistique ou scientifique ; les points de vue sont subjectifs et sont nécessairement présentés dans un cadre pluraliste."
Do they include details on the verification processes to be used for this content?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Les antennes de Radio France disposent d’un encadrement éditorial : cette organisation des rédactions constitue la structure éditoriale qui s’assure au quotidien de l’exactitude des contenus sur tous les supports. Les directeurs de l'information en sont notamment les garants.
La charte d'éthique professionnelle des journalistes de Radio France précise en outre que "le journalisme consiste à rechercher, vérifier, situer dans son contexte, hiérarchiser, mettre en forme, commenter et publier une information de qualité ; il ne peut se confondre avec la communication. Son exercice demande du temps et des moyens, quel que soit le support. Il ne peut y avoir de respect des règles déontologiques sans mise en œuvres des conditions d’exercice qu’elles nécessitent."
La charte d'éthique professionnelle des journalistes de Radio France précise en outre que "le journalisme consiste à rechercher, vérifier, situer dans son contexte, hiérarchiser, mettre en forme, commenter et publier une information de qualité ; il ne peut se confondre avec la communication. Son exercice demande du temps et des moyens, quel que soit le support. Il ne peut y avoir de respect des règles déontologiques sans mise en œuvres des conditions d’exercice qu’elles nécessitent."
Do they include guidance on the appropriate labelling of such content?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
La charte d'éthique professionnelle des journalistes de Radio France précise en outre que le journaliste "tient l’esprit critique, la véracité, l’exactitude, l’intégrité, l’équité, l’impartialité, pour les piliers de l’action journalistique ; tient l’accusation sans preuve, l’intention de nuire, l’altération des documents, la déformation des faits, le détournement d’images, le mensonge, la manipulation, la censure et l’autocensure, la non vérification des faits, pour les plus graves dérives professionnelles".
Par ailleurs, selon l’article 4 du cahier des charges de Radio France : " L’éditeur d’un service de communication audiovisuelle doit assurer l’honnêteté de l’information et des programmes qui y concourent. […] L'éditeur garantit le bien-fondé et les sources de chaque information. Dans la mesure du possible, l'origine de celle-ci doit être indiquée. L'information incertaine est présentée au conditionnel. Il fait preuve de rigueur dans la présentation et le traitement de l'information."
Par ailleurs, selon l’article 4 du cahier des charges de Radio France : " L’éditeur d’un service de communication audiovisuelle doit assurer l’honnêteté de l’information et des programmes qui y concourent. […] L'éditeur garantit le bien-fondé et les sources de chaque information. Dans la mesure du possible, l'origine de celle-ci doit être indiquée. L'information incertaine est présentée au conditionnel. Il fait preuve de rigueur dans la présentation et le traitement de l'information."
Do they include guidance on dealing with the providers of such content in a responsible and ethical manner?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Avant toute utilisation éventuelle de contenus générés par des fournisseurs de contenu, les rédactions évaluent attentivement, avant diffusion, les enjeux liés à la sécurité et au respect de la dignité de ces personnes.
Par ailleurs, dans le cadre du programme interne " l'Accélérateur d'idées" Radio France a lancé en 2023 sa plateforme en ligne pour lanceurs d'alerte. Un site conçu pour permettre à ses auditeurs et ses internautes de transmettre des informations de manière anonyme et sécurisée dont l’objectif est double : établir un canal de communication entre Radio France et ses sources, et favoriser l’expression de lanceurs d’alerte qui seraient susceptibles de fournir des informations exclusives d’intérêt général.
Par ailleurs, dans le cadre du programme interne " l'Accélérateur d'idées" Radio France a lancé en 2023 sa plateforme en ligne pour lanceurs d'alerte. Un site conçu pour permettre à ses auditeurs et ses internautes de transmettre des informations de manière anonyme et sécurisée dont l’objectif est double : établir un canal de communication entre Radio France et ses sources, et favoriser l’expression de lanceurs d’alerte qui seraient susceptibles de fournir des informations exclusives d’intérêt général.
11.3. Opinion Guidelines
In relation to opinion or comment pieces the guidelines should set clear requirements of the ethical principles expected which may include but is not limited to prohibition of comment due to defamation, privacy, hate speech and harassment. The Media Outlet should make clear its policy on the moderation of such content, whether it is pre or post publication, and its policy on take-down, notice and appeal provisions.
Do your Editorial Guidelines also include provision for ensuring comment material is free from defamation?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Modération par des équipes dédiées et qui supervisent un prestataire briefé sur nos exigences.
Do your Editorial Guidelines also include provision for ensuring comment material is free from invasions of privacy?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Modération par des équipes dédiées et qui supervisent un prestataire briefé sur nos exigences.
Do your Editorial Guidelines also include provision for ensuring comment material is free from hate speech?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Modération par des équipes dédiées et qui supervisent un prestataire briefé sur nos exigences.
Do your Editorial Guidelines also include provision for ensuring comment material is free from harassment?
YesIf you want to publish additional information, please provide it here.
Modération par des équipes dédiées et qui supervisent un prestataire briefé sur nos exigences.